Conditions De Transport
Homvexia présente ci-dessous les conditions applicables à la livraison des produits commandés sur notre boutique en ligne.
1. Zone De Livraison
Les livraisons sont assurées sur l’ensemble du territoire français.
Les livraisons vers d’autres pays ne sont pas disponibles.
2. Frais De Livraison
Les frais de livraison sont calculés selon le montant total de la commande :
Le montant total de votre commande comprend le prix des produits et les frais de livraison. Tous les coûts sont déjà inclus dans le prix affiché, sans frais supplémentaires.
Les frais de livraison sont appliqués selon les critères suivants :
– Commandes d’un montant total compris entre 0,01 € et 79,99 € : frais de livraison de 8,99 € ;
– Commandes d’un montant total de 80 € ou plus : livraison gratuite.
3. Taxes Et Frais
Toutes les taxes et frais sont inclus dans le prix des produits.
Aucun paiement supplémentaire ne sera demandé après la validation de la commande.
4. Heure De Clôture Des Commandes
Les commandes passées avant 18 h (CET 9:00 - 18:00) sont traitées le jour même.
Les commandes passées après 18 h sont traitées le jour ouvrable suivant.
Les commandes passées pendant les jours non ouvrables sont traitées le jour ouvrable suivant.
5. Délai De Traitement
Le délai de traitement des commandes est de 1 à 3 jours ouvrables.
6. Délai De Livraison
Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrables après expédition.
7. Transporteurs
Les livraisons sont assurées par des transporteurs tels que UPS, FedEx et DHL.
8. Suivi De Commande
Après la commande, un e-mail contenant les informations de suivi, le numéro de commande et les détails du transporteur est envoyé.
Le suivi peut être consulté via la page “Suivi De Commande” en utilisant l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone et le numéro de commande.
9. Responsabilité De Livraison
Nous ne sommes pas responsables dans les cas suivants :
- Perte Ou Dommage Pendant Le Transport
- Modification Ou Annulation Après Expédition
- Adresse De Livraison Incorrecte Ou Incomplète
10. Réception Du Colis
Il est recommandé de vérifier l’état du colis lors de la réception.
Toute anomalie visible doit être signalée immédiatement au transporteur.
11. Contact
Adresse : 79 GREEN ST, BATTLE CREEK, MI 49014, US
Téléphone : +1 (312) 343-3303
Courriel : customer@homvexia.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)